越來越多的企業(yè)開始關(guān)注品牌建設(shè)，可是同樣出現(xiàn)了大量品牌戰(zhàn)略導(dǎo)入失敗的案例，這就不得不讓我們思考，到底是什么原因?qū)е卤姸嗥髽I(yè)品牌戰(zhàn)略導(dǎo)入失敗。

　　筆者就在這里結(jié)合自己近幾年從事品牌戰(zhàn)略咨詢經(jīng)歷和對一些企業(yè)深入地研究，提出關(guān)于品牌戰(zhàn)略失敗的幾個(gè)主要原因，供企業(yè)界、品牌戰(zhàn)略咨詢方面的朋友參考！

　　【案例】

　　C企業(yè)是一家工業(yè)化企業(yè)，形成了以鑄鐵為原料的多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。由于內(nèi)部有兩個(gè)子公司基于競爭上的需要，要求對品牌戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略進(jìn)行完整的規(guī)劃，于是開始尋找咨詢公司，幾經(jīng)挑選最后選擇了一家以學(xué)院派為背景的

　　最后，咨詢公司為了能夠快速完成這個(gè)項(xiàng)目，就開始著力解決C企業(yè)提出的一些問題，只要C企業(yè)沒有提出來，即使是本身存在的問題也照樣視而不見。就這樣在很多問題上被C企業(yè)牽著鼻子走，出現(xiàn)了一些迎合集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)意志的問題。

　　這樣的咨詢公司，這樣的服務(wù)態(tài)度，我想C企業(yè)的品牌、營銷戰(zhàn)略咨詢的結(jié)果就可想而知了。

　　缺少對咨詢?nèi)藛T的綜合考量

　　為什么C企業(yè)會(huì)選擇這樣咨詢顧問呢？

　　這個(gè)問題實(shí)際上是多數(shù)企業(yè)面臨的問題，其實(shí)這里的關(guān)鍵在于企業(yè)選擇咨詢公司的時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)含糊不清。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

　　1、 某一點(diǎn)吸引高層領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)為什么都能干

　　這點(diǎn)是企業(yè)選擇錯(cuò)誤咨詢公司的重要原因之一。這種情況出現(xiàn)最多地方是合作前先請咨詢公司的掌舵人或其咨詢顧問提供培訓(xùn)，或是與該公司進(jìn)行一次比較深入的交流，就在培訓(xùn)中或交流中因?yàn)樽稍児�司提出的某些觀點(diǎn)被企業(yè)認(rèn)同，就盲目的合作。

　　殊不知，無論是在培訓(xùn)中，還是面對面的交流中，有很多內(nèi)容能夠打動(dòng)企業(yè)或是讓企業(yè)認(rèn)同，是具有一定技巧在里邊的。一方面是培訓(xùn)內(nèi)容肯定是咨詢顧問最熟悉的領(lǐng)域，另一方面是他們的談判經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜓杆俚淖プ∑髽I(yè)關(guān)注點(diǎn)，并研究好了談判的對策。

　　所以，企業(yè)在選擇咨詢公司時(shí)要注意了解在你企業(yè)主要問題方面全面的專業(yè)知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的情況。

　　2、對咨詢顧問的職業(yè)道德、敬業(yè)精神方面關(guān)注不夠

　　這個(gè)問題是很多公司在選擇咨詢顧問的時(shí)候容易忽視的問題。但是，咨詢顧問的職業(yè)道德和敬業(yè)精神卻在很大程度上決定了整個(gè)咨詢項(xiàng)目的成敗。當(dāng)然，這個(gè)問題在合作之前也難于考核，除了在前期接洽過程中觀察所接觸人員的工作作風(fēng)和態(tài)度外，還要在合作的初期進(jìn)行多層次的考核。

　　筆者在為企業(yè)提供品牌戰(zhàn)略咨詢服務(wù)中通常會(huì)主動(dòng)提出幾點(diǎn)對自我考核的標(biāo)準(zhǔn)：①在進(jìn)行內(nèi)部診斷階段全員考核，一般情況在內(nèi)部診斷階段咨詢顧問要進(jìn)駐企業(yè)，在企業(yè)工作達(dá)到14—20天左右，這個(gè)時(shí)候要求所有員工來觀察整個(gè)咨詢團(tuán)隊(duì)的工作作風(fēng)和工作態(tài)度。②在市場走訪階段要求各地分公司/辦事處來監(jiān)督咨詢顧問的工作情況，比如有些咨詢顧問到一個(gè)陌生的城市后，匆匆走完市場或訪談，開始了自己旅游之旅，這樣的咨詢顧問顯然是不能夠?yàn)槠髽I(yè)提供良好服務(wù)的。③對非項(xiàng)目問題的溝通與解決態(tài)度。如果在這個(gè)階段企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)在這些標(biāo)準(zhǔn)上出現(xiàn)問題或很多員工反映強(qiáng)烈，則可以馬上中止合作，尤其是出現(xiàn)第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，筆者認(rèn)為，一旦發(fā)現(xiàn)則毫不猶豫地結(jié)束合作。

　　3、企業(yè)只認(rèn)個(gè)人

　　很多企業(yè)在選擇公司的時(shí)候，只認(rèn)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)中的一個(gè)人，而忽視了團(tuán)隊(duì)的整體力量。一般情況咨詢公司的團(tuán)隊(duì)組合是具有互補(bǔ)性的，所以一旦出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的流失或變換，企業(yè)都應(yīng)該對新成員進(jìn)行全面的了解。并且在合作之前應(yīng)該與每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行面談，了解他們的具體情況和工作能力，由企業(yè)自己來確定服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　上述三個(gè)方面決定著企業(yè)選擇咨詢公司的成敗！